1. Uygulama Hakkında
Uygulama Adı: YKS Koç - AI Sınav Asistanınız
Geliştirici: YKS Koç Team
Platform: Android (Google Play) ve iOS (App Store)
YKS Koç, yapay zeka destekli YKS hazırlık uygulamasıdır. Öğrencilere kişiselleştirilmiş çalışma planları ve AI destekli soru çözümü sunar.
2. Toplanan Veriler
2.1 Hesap Bilgileri
- Email adresi (giriş için)
- Ad ve soyad
- Sınav türü (TYT/AYT)
- AYT alanı (Sayısal/Sözel)
2.2 Kullanım Verileri
- Chat geçmişi ve mesajlar
- Çözülen soru sayıları
- Çalışma süreleri
- Premium üyelik durumu
2.3 Teknik Veriler
- Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)
- Uygulama kullanım istatistikleri
- Hata raporları
3. Veri Kullanım Amaçları
- Hizmet Sağlama: AI destekli eğitim asistanı
- Kişiselleştirme: Sınav türüne göre özel içerik
- Geliştirme: Uygulama performansını iyileştirme
- Güvenlik: Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Destek: Kullanıcı desteği ve sorun çözümü
4. Veri Paylaşımı
4.1 Üçüncü Taraf Hizmetler
- Firebase (Google): Veritabanı ve kimlik doğrulama
- Google Gemini AI: Yapay zeka hizmetleri
- RevenueCat: Premium üyelik yönetimi
- Google AdMob: Reklam gösterimi (ücretsiz kullanıcılar için)
4.2 Veri Satışı
Kullanıcı verilerinizi asla satmayız veya üçüncü taraflara kiralamayız.
4.3 Yasal Zorunluluklar
Yalnızca yasal zorunluluk durumunda (mahkeme kararı, güvenlik tehdidi) veri paylaşımı yapılabilir.
5. Veri Güvenliği
- Şifreleme: Tüm veri iletişimi HTTPS ile şifrelenir
- Kimlik Doğrulama: Firebase Auth ile güvenli giriş
- Erişim Kontrolü: Kullanıcılar sadece kendi verilerine erişebilir
- Düzenli Güvenlik Denetimleri: Güvenlik açıkları için sürekli izleme
6. Veri Saklama Süreleri
6.1 Aktif Kullanım
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Chat geçmişi: Hesap aktif olduğu sürece
- Kullanım istatistikleri: 2 yıl
6.2 Yasal Zorunluluklar
- Ödeme kayıtları: 10 yıl (vergi yasaları)
- Güvenlik logları: 30 gün
6.3 Hesap Silme
Hesap silindiğinde tüm kişisel veriler kalıcı olarak silinir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Verilerinize erişim talep edebilirsiniz
- Silme Hakkı: Verilerinizi silebilirsiniz
9. Çerezler ve Takip
YKS Koç, kullanıcı takibi için çerez kullanmaz. Uygulama içi analitik veriler sadece hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
9.1 iOS Tracking (ATT)
iOS 14.5+ cihazlarda, reklam takibi için kullanıcı izni istenir. Bu izin:
- Sadece reklam kişiselleştirmesi için kullanılır
- İsteğe bağlıdır - reddetseniz de uygulama çalışır
- Kişisel verilerinizi etkilemez
11. Hesap Silme
Hesabınızı silmek için:
- Uygulamada Ayarlar > Hesabımı Sil
- Veya destek.ykskoc@gmail.com adresine email gönderin
Hesap silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.
12. Yasal Dayanak
Bu gizlilik politikası aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır:
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
- Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)
- Google Play Developer Program Policies
- Apple App Store Review Guidelines